Американское агентство J. D. Power and Associates опубликовало свой
рейтинг надежности автомобилей, который основан на результатах опроса
более 80 000 водителей. И выяснилось, что самой лучшей маркой в этом
году американцы признали Lexus. На втором месте идет Porsche, а
замыкает тройку призеров Cadillac.
Надо
сразу сказать – в данном случае учитывалось не только количество
поломок на каждые 100 автомобилей. Водителей просили оценить свою
машину по 228 критериям. В том числе и указать проблемы с эргономикой,
обманутые ожидания владельца и так далее. В общем, учитывались
абсолютно все нарекания и капризы автолюбителей.
По словам
экспертов J. D. Power and Associates, в этом году произошел серьезный
скачок в повышении качества машин. Если в прошлом году на каждые 100
автомобилей среднем по отрасли было 118 нареканий, то в этом уже 108. А
десять баллов всего за один год – это очень много. Что касается
лидеров, то можно отметить прогресс Lexus. Еще в прошлом году эта марка
имела оценку в 99 нареканий, а в этом уже 84. Именно благодаря этому
Lexus и смог опередить Porsche (90 проблем на каждые 100 машин). Мало
того, модель Lexus LX получила наименьшее количество нареканий среди
моделей – всего 52.
Кроме того, эксперты отмечают марку Suzuki – эта компания совершила настоящий прыжок с 32-е на 9-е место в общем зачете.
Стоит
назвать и главных неудачников рейтинга J. D. Power and Associates. Как
это не странно, но больше всего претензий у американцев возникло к
Mini - сразу 165 нареканий. Не слишком хорошо выглядит и Land Rover
(150). Недовольны американские водители машинами марки Smart, Saab,
Jeep, Hummer, Chrysler, Mitsubishi, Jaguar и Dodge.
Рейтинг J. D. Power and Associates
|